{"id":8134,"date":"2023-03-06T06:00:00","date_gmt":"2023-03-06T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.dream.press\/news\/?post_type=press-release&p=8134"},"modified":"2023-03-06T06:00:00","modified_gmt":"2023-03-06T06:00:00","slug":"dreamhost-ganha-premio-bronze-stevie-nos-premios-stevie-2023-para-vendas-e-atendimento-ao-cliente","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/news.dream.press\/news\/pt\/comunicados-de-imprensa-pt\/dreamhost-ganha-premio-bronze-stevie-nos-premios-stevie-2023-para-vendas-e-atendimento-ao-cliente\/","title":{"rendered":"DreamHost ganha o Pr\u00eamio Bronze Stevie\u00ae em 2023 no Stevie Awards para Vendas &#038; Atendimento ao Cliente"},"content":{"rendered":"<p>Brea, Calif\u00f3rnia \u2013 6 de mar\u00e7o de 2023 \u2013 A DreamHost foi premiada com um Stevie\u00ae Award Bronze na categoria de Vendas &amp; Atendimento ao Cliente na 17\u00aa edi\u00e7\u00e3o anual dos <a href=\"http:\/\/www.stevieawards.com\/sales\">Stevie Awards para Vendas &amp; Atendimento ao Cliente<\/a>.<\/p>\n<p>Os Stevie Awards para Vendas e Atendimento ao Cliente s\u00e3o as maiores honrarias do mundo para profissionais de atendimento ao cliente, centro de contato, desenvolvimento de neg\u00f3cios e vendas. Os Stevie Awards organizam oito dos principais programas de premia\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios do mundo, incluindo tamb\u00e9m os prestigiados American Business Awards<sup>\u00ae <\/sup>e International Business Awards<strong>\u00ae<\/strong>.<\/p>\n<p>Os vencedores foram anunciados durante um evento de gala com a presen\u00e7a de mais de 400 profissionais de todo o mundo no Caesars Palace em Las Vegas, Nevada, na sexta-feira, 3 de mar\u00e7o.<\/p>\n<p>Mais de 2.300 indica\u00e7\u00f5es de organiza\u00e7\u00f5es de todos os tamanhos e praticamente todas as ind\u00fastrias, em 49 na\u00e7\u00f5es e territ\u00f3rios, foram consideradas na competi\u00e7\u00e3o deste ano. Os vencedores foram determinados pelas m\u00e9dias das pontua\u00e7\u00f5es de mais de 170 profissionais em todo o mundo em sete comit\u00eas julgadores especializados. As inscri\u00e7\u00f5es foram consideradas em mais de 90 categorias para realiza\u00e7\u00f5es em servi\u00e7o ao cliente e centros de contato.<\/p>\n<p>O departamento de Suporte T\u00e9cnico da DreamHost contratou mais agentes de suporte especializados e otimizou suas opera\u00e7\u00f5es principais. Ao fazer isso, o tempo m\u00e9dio de espera di\u00e1rio para clientes que contatam o departamento via email foi reduzido em 50% sem afetar as taxas de resolu\u00e7\u00e3o no primeiro contato. O n\u00famero de clientes atendidos em menos de uma hora via email aumentou em 16%, resultando em um total de mais de 70% dos clientes da DreamHost recebendo ajuda por email dentro de uma hora. Os esfor\u00e7os continuar\u00e3o at\u00e9 que a DreamHost alcance o objetivo de resposta quase instant\u00e2nea \u00e0s consultas de suporte t\u00e9cnico que chamamos de \u201cTempo de Espera Zero!\u201d<\/p>\n<p><strong>Sobre DreamHost<\/strong><\/p>\n<p>Desde 1997, a DreamHost ajudou indiv\u00edduos, pequenas empresas, empreendedores e desenvolvedores em todo o mundo a trazerem seus sonhos para a vida na Internet. L\u00edder em Hospedagem Gerenciada do WordPress, a DreamHost \u00e9 o lar de mais de 1,5 milh\u00e3o de websites, blogs do WordPress e aplica\u00e7\u00f5es para designers, desenvolvedores e pequenas empresas, e conta com mais de 400.000 clientes satisfeitos. Apoiando a comunidade de c\u00f3digo aberto com recursos dedicados e uma equipe apaixonada, a DreamHost acredita no poder da Web Aberta e nas pessoas que a tornam poss\u00edvel. Saiba mais em <a href=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/\">DreamHost.com<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Sobre os Pr\u00eamios Stevie<\/strong><\/p>\n<p>Os Stevie Awards s\u00e3o conferidos em oito programas: os Stevie Awards da \u00c1sia-Pac\u00edfico, os Stevie Awards da Alemanha, os Stevie Awards do Oriente M\u00e9dio &amp; Norte da \u00c1frica, The American Business Awards\u00ae, The International Business Awards\u00ae, os Stevie Awards para Grandes Empregadores, os Stevie Awards para Mulheres nos Neg\u00f3cios e os Stevie Awards para Vendas &amp; Servi\u00e7o ao Cliente. Os concursos dos Stevie Awards recebem mais de 12.000 inscri\u00e7\u00f5es por ano de organiza\u00e7\u00f5es em mais de 70 na\u00e7\u00f5es. Honrando organiza\u00e7\u00f5es de todos os tipos e tamanhos e as pessoas por tr\u00e1s delas, os Stevies reconhecem desempenhos excepcionais no ambiente de trabalho em todo o mundo. Saiba mais sobre os Stevie Awards em <a href=\"http:\/\/www.stevieawards.com\">http:\/\/www.StevieAwards.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Brea, Calif\u00f3rnia \u2013 6 de mar\u00e7o de 2023 \u2013 A DreamHost recebeu um Pr\u00eamio Stevie\u00ae Bronze na categoria de Vendas &#038; Atendimento ao Cliente na 17\u00aa edi\u00e7\u00e3o anual dos Pr\u00eamios Stevie para Vendas &#038; Atendimento ao Cliente. 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