{"id":6992,"date":"2024-05-14T17:05:06","date_gmt":"2024-05-14T17:05:06","guid":{"rendered":"https:\/\/news.dream.press\/news\/?post_type=announcement&#038;p=6992"},"modified":"2024-11-15T02:53:55","modified_gmt":"2024-11-15T02:53:55","slug":"equipe-de-suporte-tecnico-do-dreamhost-ganha-dois-premios-de-bronze-no-stevie-awards-2024-por-vendas-e-atendimento-ao-cliente","status":"publish","type":"announcement","link":"https:\/\/news.dream.press\/news\/pt\/anuncios-pt\/equipe-de-suporte-tecnico-do-dreamhost-ganha-dois-premios-de-bronze-no-stevie-awards-2024-por-vendas-e-atendimento-ao-cliente\/","title":{"rendered":"A Equipe de Suporte T\u00e9cnico da DreamHost Ganha Dois Pr\u00eamios de Bronze nos Stevie\u00ae Awards de 2024 para Vendas e Atendimento ao Cliente"},"content":{"rendered":"<p>O departamento de Suporte T\u00e9cnico da DreamHost, com sua dedica\u00e7\u00e3o incans\u00e1vel \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e desempenho a servi\u00e7o dos clientes da DreamHost, foi homenageado com duas medalhas de Bronze nos <a href=\"https:\/\/stevieawards.com\/sales\">Pr\u00eamios Stevie\u00ae 2024 para Vendas e Servi\u00e7o ao Cliente<\/a>.\u00a0<\/p>\n<p>Os Pr\u00eamios Stevie\u00ae para Vendas e Atendimento ao Cliente reconhecem as conquistas de profissionais de centro de contato, atendimento ao cliente, desenvolvimento de neg\u00f3cios e vendas em todo o mundo.<\/p>\n<p>Em uma cerim\u00f4nia de gala no dia 12 de abril de 2024, realizada em Las Vegas, Nevada, o departamento de Suporte T\u00e9cnico da DreamHost ganhou <em>\u201cMelhor Estrat\u00e9gia de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente\u201d<\/em> por suas iniciativas estrat\u00e9gicas focadas na redu\u00e7\u00e3o do tempo de espera dos clientes e na melhoria das resolu\u00e7\u00f5es de suporte no primeiro contato. Tamb\u00e9m ganhou <em>\u201cMelhor Retorno sobre o Investimento em Servi\u00e7o ao Cliente\u201d<\/em> por investir em novas ferramentas e membros dedicados da equipe para alinhar t\u00e1ticas e objetivos com sua iniciativa \u201cTempo de Espera Zero\u201d e aumento das resolu\u00e7\u00f5es no primeiro contato, demonstrando seu compromisso com o sucesso do cliente, satisfa\u00e7\u00e3o e experi\u00eancias excepcionais.<\/p>\n<p><strong>As duas indica\u00e7\u00f5es do departamento foram classificadas entre os <\/strong><strong><em>top 35%<\/em><\/strong><strong> de mais de 2.300 consideradas no programa de Pr\u00eamios de Vendas &amp; Atendimento ao Cliente deste ano que foram reconhecidas como finalistas!<\/strong><\/p>\n<p>\u201cNossas m\u00e9tricas e depoimentos n\u00e3o solicitados j\u00e1 mostram que nossos clientes apreciam a maneira como os apoiamos, mas eu queria tornar esse sucesso ainda mais vis\u00edvel e p\u00fablico,\u201d disse Andrea Silas, Vice-Presidente de Suporte T\u00e9cnico. \u201cTenho orgulho de liderar um grupo de membros de equipe incr\u00edveis e feliz em v\u00ea-los reconhecidos tanto interna quanto externamente.\u201d<\/p>\n<p>A equipe de Suporte T\u00e9cnico da DreamHost espera continuar oferecendo servi\u00e7os excepcionais aos seus clientes pelo resto de 2024 e nos anos seguintes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O departamento de Suporte T\u00e9cnico da DreamHost, com sua dedica\u00e7\u00e3o inabal\u00e1vel \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e ao desempenho a servi\u00e7o dos clientes da DreamHost, foi homenageado com duas medalhas de Bronze nos Pr\u00eamios Stevie\u00ae de 2024 para Vendas &#038; Atendimento ao Cliente. 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