Ruiz n’a pas atterri chez DreamHost \u00e0 sa premi\u00e8re tentative, ni m\u00eame \u00e0 sa seconde. Avant de rejoindre l’\u00e9quipe, il a travaill\u00e9 dans le d\u00e9veloppement commercial chez une entreprise de vente ax\u00e9e sur la technologie, apprenant les ficelles de diff\u00e9rents produits et industries. Pourtant, DreamHost \u00e9tait l’objectif.<\/p>\n\n\n
Ruiz n’a pas \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9 d\u00e8s sa premi\u00e8re tentative, mais il n’a pas accept\u00e9 un refus comme r\u00e9ponse. Il a fait ce que font les personnes r\u00e9silientes lorsqu’elles veulent vraiment quelque chose dont elles savent<\/em> qu’elles seraient dou\u00e9es : il a continu\u00e9<\/em>.<\/p>\n\n\n \u00ab Apr\u00e8s que ma candidature a \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9e, je n’ai pas abandonn\u00e9. J’ai continu\u00e9 \u00e0 insister sur le fait que j’avais la passion pour les clients que j’avais vue dans mes propres interactions avec DreamHost \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Ruiz. <\/p>\n\n\n Avec l’aide d’un ami (et actuel DreamHoster) Nelson Armas, il s’est davantage concentr\u00e9 sur l’apprentissage de MySQL, Linux, WordPress et l’\u00e9cosyst\u00e8me web plus large. Des semaines d’\u00e9tude se sont transform\u00e9es en mois, et le rejet s’est transform\u00e9 en progr\u00e8s. Et finalement, l’email est arriv\u00e9 : DreamHost voulait l’interviewer.<\/p>\n\n\n Cette persistance fait maintenant partie de ce qu’il apporte chaque jour aux clients : une \u00e9nergie constante, \u00ab nous allons r\u00e9soudre cela \u00bb qui vient de l’avoir fait lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n Quand Ruiz parle de ce qui rend la culture de DreamHost diff\u00e9rente, il revient sur un mot : les gens<\/strong>.<\/p>\n\n\n Quelques ann\u00e9es apr\u00e8s son arriv\u00e9e ici, Ruiz a v\u00e9cu une perte d\u00e9vastatrice lorsque sa s\u0153ur est d\u00e9c\u00e9d\u00e9e dans un accident tragique. Il s’attendait \u00e0 la r\u00e9action corporative standard, quelques jours de cong\u00e9 et un retour rapide \u00e0 la normale. Sauf que cela ne s’est pas pass\u00e9 ainsi. Son manager, Evan Stanton, lui a dit de prendre le temps n\u00e9cessaire et s’est r\u00e9guli\u00e8rement assur\u00e9 qu’il allait bien. Pour Ruiz, ce soutien n’\u00e9tait pas seulement gentil ; il \u00e9tait transformateur.<\/p>\n\n\n Cela a renforc\u00e9 quelque chose auquel il croit profond\u00e9ment maintenant : DreamHost n’est pas un endroit o\u00f9 les employ\u00e9s sont trait\u00e9s comme des num\u00e9ros. C’est un lieu o\u00f9 les gens se soutiennent mutuellement. Cela lui donne l’impression d\u2019\u00eatre en famille. <\/p>\n\n\n \u00ab C’est une entreprise qui ne voit pas ses employ\u00e9s juste comme des chiffres, mais comme de vraies personnes, \u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Ruiz. \u00ab Je ne me suis jamais senti appartenir \u00e0 un lieu comme s’ils \u00e9taient ma famille comme je le ressens avec DreamHost depuis le d\u00e9but. \u00bb<\/p>\n\n\n La r\u00e9silience de Ruiz se manifeste \u00e9galement dans sa mani\u00e8re d’aborder son travail. Il adore apprendre car aucun jour de support technique n’est identique. Actuellement, il suit le programme de d\u00e9veloppement, se concentrant sur le leadership, la communication et le coaching (pour lui, la diff\u00e9rence entre \u00eatre un chef et \u00eatre un leader).<\/p>\n\n\n Il est \u00e9galement honn\u00eate concernant les moments qui l’ont mis \u00e0 l’\u00e9preuve. Il y a moins d’un an, il a travers\u00e9 une p\u00e9riode difficile au travail et s’inqui\u00e9tait que ses performances puissent lui co\u00fbter son emploi. Au lieu de s’effondrer, il a fait une pause, a r\u00e9fl\u00e9chi, et a \u00e9labor\u00e9 un plan pour s’am\u00e9liorer, en s’inspirant directement des le\u00e7ons qu’il avait apprises en lisant Atomic Habits<\/em> de James Clear. <\/p>\n\n\n \u00ab Il y avait un moment o\u00f9 je pensais vraiment qu’\u00e0 un certain point, j’allais \u00eatre licenci\u00e9 parce que mon flux de travail \u00e9tait un d\u00e9sordre, \u00bb se souvient Ruiz. \u00ab Alors j’ai pris ce temps pour analyser. Les conseils du livre m’ont aid\u00e9 \u00e0 structurer un plan pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me. \u00bb<\/p>\n\n\n Cette r\u00e9initialisation a fonctionn\u00e9. Les performances de Ruiz se sont am\u00e9lior\u00e9es, il a re\u00e7u des \u00e9loges de ses managers, et il a progress\u00e9 dans son parcours de d\u00e9veloppement. Cela nous rappelle que la r\u00e9silience n’est pas sans luttes, c’est apprendre \u00e0 remonter la pente.<\/p>\n\n\n En dehors du travail, la r\u00e9silience de Ruiz prend des formes plus amusantes.<\/p>\n\n\n Ruiz est l’a\u00een\u00e9 de cinq fr\u00e8res et s\u0153urs, dont l’un vit en Espagne. C’est un musicien de longue date qui a appris la guitare tout seul \u00e9tant enfant et joue maintenant de la basse dans un groupe avec un autre DreamHoster, Chris (Ash) Sanclemente. Leur installation est en gros la version DreamHost d’un groupe de garage, sauf que le \u00ab garage \u00bb est Discord.<\/p>\n\n\n Il est \u00e9galement un grand lecteur de livres sur le d\u00e9veloppement personnel et la finance (encore une fois, Atomic Habits<\/em> est son MVP). Et puis il y a ses chats : Billy et Mandy, nomm\u00e9s d’apr\u00e8s The Grim Adventures of Billy & Mandy<\/em> car leurs personnalit\u00e9s correspondent parfaitement aux personnages.<\/p>\n\n\n Billy, en particulier, est devenu un symbole de toute la perspective de Ruiz. Plus t\u00f4t cette ann\u00e9e, Billy est tomb\u00e9 d’une fen\u00eatre du huiti\u00e8me \u00e9tage et a surv\u00e9cu avec de graves blessures, plusieurs op\u00e9rations, et assez de pl\u00e2tres pour donner l’impression qu’il joue dans sa propre histoire d’origine de super-h\u00e9ros. Miguel n’a pas h\u00e9sit\u00e9 : il a trouv\u00e9 un moyen de couvrir les co\u00fbts, s’est appuy\u00e9 sur le soutien de la communaut\u00e9 et s’est concentr\u00e9 sur la r\u00e9cup\u00e9ration quotidienne de Billy. <\/p>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-2-768x1024.png\")
<\/figure>\n\n\nDreamHost Comme Un Lieu Pour Gu\u00e9rir Et Grandir<\/strong><\/h2>\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-3-1024x768.png\")
<\/figure>\n\n\nR\u00e9silience Au Travail Aussi<\/strong><\/h2>\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-4-683x1024.png\")
<\/figure>\n\n\nLa Vie Au-Del\u00e0 Des Tickets<\/strong><\/h2>\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/image-1-1024x768.png\")
<\/figure>\n\n\n