{"id":12070,"date":"2020-10-29T19:05:00","date_gmt":"2020-10-29T19:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.dream.press\/news\/?post_type=announcement&p=12070"},"modified":"2025-05-06T19:17:31","modified_gmt":"2025-05-06T19:17:31","slug":"een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl","status":"publish","type":"announcement","link":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/","title":{"rendered":"Een Update over Spam Filtering bij DreamHost"},"content":{"rendered":"\n

Twee\u00ebnhalf jaar geleden zijn we begonnen met een serie verbeteringen aan onze e-maildienst<\/a> om deze betrouwbaarder te maken. Onze e-maildienst had niet zoveel aandacht gekregen als het had moeten krijgen door de jaren heen, en dat begon zichtbaar te worden. Klanten, vrienden, familie en zelfs DreamHost teamleden zagen regelmatig dat e-mails vertraagd of geweigerd werden vanwege blokkadelijsten, verbindingsproblemen en fouten van e-mailclients, en diverse problemen met webmail. Toen we ons realiseerden welke impact we konden hebben, zijn we aan de slag gegaan om het op te lossen, en de resultaten zijn indrukwekkend geweest.<\/p>\n\n\n

We hebben veel vooruitgang geboekt<\/strong>, maar we hebben nog een weg te gaan!<\/p>\n\n\n

Ons huidige project is om onze Spam-filteringdienst naar een nieuwe provider te migreren voor inkomende berichten. Helaas ontdekken we dat het de neiging heeft om te agressief te zijn en stuurt het enkele berichten naar je spammap die daar duidelijk niet thuishoren. Spam blokkeren is een beetje een kunstvorm die zorgvuldige aandacht vereist om de balans precies goed te krijgen, en we werken aan die balans om acceptabele resultaten te krijgen. Onze nieuwe provider werkt nauw met ons samen om het probleem op te lossen en ontwikkelingsinspanningen te prioriteren die de filtering van inkomende mail bij DreamHost zullen verbeteren.<\/p>\n\n\n

Een methode die we gebruiken om het probleem op te lossen, is door het spamfilteralgoritme in bulk te trainen. Sommige klanten hebben ons tech support team<\/a> geschreven voor hulp en zijn gevraagd om voorbeelden van berichten te geven die verkeerd gefilterd zijn. Bedankt aan iedereen die dit heeft gedaan; deze berichten zijn uiterst nuttig geweest bij het snel trainen van het filteralgoritme.<\/p>\n\n\n

Terwijl we de rapporten van onjuist gefilterde berichten monitoren, zullen we ook bekende goede verzenders op de DreamHost-lijst plaatsen. Hoewel het trainen van het filteralgoritme enige tijd kan duren, zullen deze wijzigingen onmiddellijke effecten hebben. We voegen bekende domeinen toe aan onze wereldwijde safelist wanneer ze een geldige DMARC-configuratie hebben. Dit is een handmatig proces en lijkt op de toestaan- en blokkeerlijstinstellingen die je hebt in het control panel<\/a> en de mailbox interface<\/a>. We werken ook aan het verbeteren van de interface in ons klantcontrolepaneel om dit in de toekomst nog gemakkelijker te maken.<\/p>\n\n\n

We hebben vooruitgang gezien in de functionaliteit van onze spamfilters gedurende de laatste twee weken. We constateren dat minder legitieme e-mails worden opgevangen door de spamfilter en de klachten van klanten nemen af. Onze partner in spamfiltering heeft verdere updates gepland om de capaciteiten te verbeteren, en wij zetten ons handmatige safelistingproces voort. We hopen binnenkort aan je verwachtingen (en de onze) te voldoen.<\/p>\n\n\n

Verbeteringen Tot Nu Toe<\/h2>\n\n\n

Een van de eerste verbeteringen die we hebben doorgevoerd was het volledig vernieuwen van de hardware die we gebruiken voor de e-maildienst. Onze vorige generatie e-mailhardware had het einde van zijn praktische levensduur bereikt en had moeite om bij te blijven met de groei van het aantal e-mailgebruikers en de hoeveelheid opslag die zij verbruikten. De nieuwe hardware is sneller, gemakkelijker te onderhouden en zeer schaalbaar. Dit heeft geleid tot verbeteringen in de snelheid en stabiliteit van onze e-mailservice, samen met minder fouten voor klanten in hun e-mailclients.<\/p>\n\n\n

Vervolgens namen we de uitdaging aan van afgekeurde klant-e-mails omdat onze e-mailservers op blokkeerlijsten verschenen. Het ongelukkige feit is dat spammers meedogenloos zijn en elke methode die ze tot hun beschikking hebben \u2014 legaal of niet \u2014 zullen gebruiken om hun ongewenste berichten te verzenden. Dat omvat het inbreken in de e-mailaccounts van onze klanten en het gebruiken daarvan om spam te versturen. De activiteit op deze gecompromitteerde accounts leidt ertoe dat onze mailservers op blokkeerlijsten worden geplaatst en helaas worden legitieme e-mails vaak ook geblokkeerd.<\/p>\n\n\n

We hebben een externe dienst ge\u00efmplementeerd om uitgaande e-mails te filteren en het verzenden van frauduleuze berichten of spam te weigeren. We zagen onmiddellijk de reputatie van onze e-mailservers verbeteren, en hun verschijning op e-mailblokkadelijsten is nu verleden tijd.<\/p>\n\n\n

Eerder dit jaar hebben we ons webmailsysteem gewijzigd om gebruik te maken van de populaire open-source software, Roundcube<\/a>. Hoewel dit misschien lijkt op een eenvoudige softwarewijziging, was er veel werk nodig om bestaande gegevens van het oude webmailsysteem naar Roundcube te migreren. We hebben ook van de gelegenheid gebruik gemaakt om de infrastructuur en het implementatieproces achter de schermen te moderniseren, waardoor het makkelijker te beheren is voor de toekomst. Toen alles gezegd en gedaan was, hadden we een performanter webmailsysteem verkregen met een mooi en responsief ontwerp.<\/p>\n\n\n

Toekomstige Plannen<\/h2>\n\n\n

We hebben nog verschillende projecten die we willen afronden om de stabiliteit en betrouwbaarheid van onze e-mailservice te verbeteren. Het volgende project zal een verandering zijn die onzichtbaar is voor e-mailgebruikers. We zullen de architectuur van onze e-mail backend bijwerken zodat deze beter beheersbaar en fouttolerant is. Dit is geen spannend project vanuit het perspectief van “coole nieuwe functies”, maar het zal resulteren in minder downtime en fouten voor de dienst.<\/p>\n\n\n

Kijkend naar de toekomst, plannen we om de afleverbaarheid van berichten die vanaf onze hostingmachines worden verzonden en klant-e-mail die buiten onze dienst wordt doorgestuurd te verbeteren. Deze diensten worden ook be\u00efnvloed door gecompromitteerde accounts, blokkadelijsten en spammers. Ons doel is om ervoor te zorgen dat die legitieme berichten bij hun uiteindelijke ontvangers worden afgeleverd.<\/p>\n\n\n

We hebben veel idee\u00ebn om de e-mailervaring verder te verbeteren zodra we deze cruciale initi\u00eble projecten achter de rug hebben. Om er een paar te noemen, we willen de e-mailgebruikerservaring onder onze controle verbeteren, betere opties bieden voor het omgaan met spam in plaats van het simpelweg naar de spammap te verplaatsen, en een betere integratie van functies in webmail bieden.<\/p>\n\n\n

De lijst is misschien lang, maar we zijn enthousiast om het te bouwen!<\/p>\n\n\n

We waarderen je geduld terwijl we werken aan de continue verbetering van onze e-maildienst bij DreamHost. Aarzel alsjeblieft nooit om contact met ons op te nemen<\/a> om je gedachten over e-mail te delen \u2014 we waarderen je feedback echt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Twee\u00ebnhalf jaar geleden zijn we begonnen met een reeks verbeteringen aan onze e-maildienst om deze betrouwbaarder te maken. Onze e-maildienst had niet zoveel aandacht gekregen als het had moeten krijgen in de loop der jaren, en dat begon zichtbaar te worden. Klanten, vrienden, familie en zelfs teamleden van DreamHost zagen regelmatig dat e-mails vertraagd of geweigerd werden omdat [\u2026]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":3528,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_metadesc":"We hebben hard gewerkt aan de e-mailservice van DreamHost. Bekijk de veranderingen die we tot nu toe hebben doorgevoerd en de verbeteringen die nog in ontwikkeling zijn om ons e-mailaanbod te verbeteren.","footnotes":""},"class_list":["post-12070","announcement","type-announcement","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nEen Update over Spam Filtering bij DreamHost - DreamHost<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"We hebben hard gewerkt aan de e-mailservice van DreamHost. Bekijk de veranderingen die we tot nu toe hebben doorgevoerd en de verbeteringen die nog in ontwikkeling zijn om ons e-mailaanbod te verbeteren.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Een Update over Spam Filtering bij DreamHost - DreamHost\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"We hebben hard gewerkt aan de e-mailservice van DreamHost. Bekijk de veranderingen die we tot nu toe hebben doorgevoerd en de verbeteringen die nog in ontwikkeling zijn om ons e-mailaanbod te verbeteren.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"DreamHost\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/DreamHost\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-06T19:17:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8bcc5409-ff02-4f2e-9374-47b8f372895c_update-on-spam-opt-750x498-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"750\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"498\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@dreamhost\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Een Update over Spam Filtering bij DreamHost - DreamHost","description":"We hebben hard gewerkt aan de e-mailservice van DreamHost. Bekijk de veranderingen die we tot nu toe hebben doorgevoerd en de verbeteringen die nog in ontwikkeling zijn om ons e-mailaanbod te verbeteren.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Een Update over Spam Filtering bij DreamHost - DreamHost","og_description":"We hebben hard gewerkt aan de e-mailservice van DreamHost. Bekijk de veranderingen die we tot nu toe hebben doorgevoerd en de verbeteringen die nog in ontwikkeling zijn om ons e-mailaanbod te verbeteren.","og_url":"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/","og_site_name":"DreamHost","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/DreamHost\/","article_modified_time":"2025-05-06T19:17:31+00:00","og_image":[{"width":750,"height":498,"url":"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8bcc5409-ff02-4f2e-9374-47b8f372895c_update-on-spam-opt-750x498-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@dreamhost","twitter_misc":{"Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/"},"author":{"name":"Justin Lund","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#\/schema\/person\/2910b7d1a1f5f31498d05cffc00a7204"},"headline":"Een Update over Spam Filtering bij DreamHost","datePublished":"2020-10-29T19:05:00+00:00","dateModified":"2025-05-06T19:17:31+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/"},"wordCount":982,"publisher":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8bcc5409-ff02-4f2e-9374-47b8f372895c_update-on-spam-opt-750x498-1.jpg","inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/","url":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/","name":"Een Update over Spam Filtering bij DreamHost - DreamHost","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8bcc5409-ff02-4f2e-9374-47b8f372895c_update-on-spam-opt-750x498-1.jpg","datePublished":"2020-10-29T19:05:00+00:00","dateModified":"2025-05-06T19:17:31+00:00","description":"We hebben hard gewerkt aan de e-mailservice van DreamHost. Bekijk de veranderingen die we tot nu toe hebben doorgevoerd en de verbeteringen die nog in ontwikkeling zijn om ons e-mailaanbod te verbeteren.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/#primaryimage","url":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8bcc5409-ff02-4f2e-9374-47b8f372895c_update-on-spam-opt-750x498-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/8bcc5409-ff02-4f2e-9374-47b8f372895c_update-on-spam-opt-750x498-1.jpg","width":750,"height":498,"caption":"An Update on Spam Filtering at DreamHost thumbnail"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/nl\/announcements-nl\/een-update-over-spam-filtering-bij-dreamhost-nl\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Announcements","item":"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/announcements\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Een Update over Spam Filtering bij DreamHost"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#website","url":"https:\/\/news.dream.press\/news\/","name":"DreamHost News","description":"Product announcements, events, and more.","publisher":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/news.dream.press\/news\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#organization","name":"DreamHost","url":"https:\/\/news.dream.press\/news\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/dreamhost-events.png","contentUrl":"https:\/\/www.dreamhost.com\/news\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/dreamhost-events.png","width":1598,"height":921,"caption":"DreamHost"},"image":{"@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/DreamHost\/","https:\/\/x.com\/dreamhost"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/news.dream.press\/news\/#\/schema\/person\/2910b7d1a1f5f31498d05cffc00a7204","name":"Justin Lund","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/85e67ff6a7c538ca0c77ca0280f2c68e21022bb078e73db8d1e8c409df9f4081?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/85e67ff6a7c538ca0c77ca0280f2c68e21022bb078e73db8d1e8c409df9f4081?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/85e67ff6a7c538ca0c77ca0280f2c68e21022bb078e73db8d1e8c409df9f4081?s=96&d=mm&r=g","caption":"Justin Lund"},"description":"Justin Lund is DreamHost\u2019s Director of Product and is responsible for understanding customers\u2019 needs and helping teams build solutions for them. He enjoys tasty bourbon, home projects, and most things mechanical.","url":"https:\/\/news.dream.press\/news\/author\/justinlund\/"}]}},"lang":"nl","translations":{"nl":12070,"en":3527,"es":4387,"pt":7361,"de":7364,"pl":7367,"ru":7369,"uk":7378,"it":11745,"fr":12044},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-json\/wp\/v2\/announcements\/12070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-json\/wp\/v2\/announcements"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/announcement"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-json\/wp\/v2\/announcements\/12070\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12075,"href":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-json\/wp\/v2\/announcements\/12070\/revisions\/12075"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3528"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.dream.press\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}