{"id":11841,"date":"2024-05-14T17:05:06","date_gmt":"2024-05-14T17:05:06","guid":{"rendered":"https:\/\/news.dream.press\/news\/?post_type=announcement&#038;p=11841"},"modified":"2025-06-12T16:13:46","modified_gmt":"2025-06-12T16:13:46","slug":"il-team-di-supporto-tecnico-di-dreamhost-vince-due-premi-di-bronzo-ai-stevier-awards-2024-per-vendite-e-servizio-clienti-it","status":"publish","type":"announcement","link":"https:\/\/news.dream.press\/news\/it\/announcements\/il-team-di-supporto-tecnico-di-dreamhost-vince-due-premi-di-bronzo-ai-stevier-awards-2024-per-vendite-e-servizio-clienti-it\/","title":{"rendered":"Il Team di Supporto Tecnico di DreamHost Vince Due Premi di Bronzo ai Stevie\u00ae Awards 2024 per Vendite e Servizio Clienti"},"content":{"rendered":"\n<p>L&#8217;impegno costante del reparto di Assistenza Tecnica di DreamHost all&#8217;innovazione e alla performance al servizio dei clienti di DreamHost \u00e8 stato onorato con due medaglie di Bronzo ai <a href=\"https:\/\/stevieawards.com\/sales\">Stevie\u00ae Awards 2024 per le Vendite e il Servizio Clienti<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n<p>I Stevie\u00ae Awards for Sales &amp; Customer Service riconoscono i successi dei professionisti dei call center, del servizio clienti, dello sviluppo aziendale e delle vendite in tutto il mondo.<\/p>\n\n\n<p>Durante una cerimonia di gala il 12 aprile 2024, tenutasi a Las Vegas, Nevada, il dipartimento di Assistenza Tecnica di DreamHost ha vinto <em>&#8220;Migliore Strategia di Soddisfazione del Cliente&#8221;<\/em> per le sue iniziative strategiche volte a ridurre i tempi di attesa dei clienti e a migliorare le risoluzioni al primo contatto. Ha inoltre vinto <em>&#8220;Miglior Ritorno sull&#8217;Investimento del Servizio Clienti&#8221;<\/em> per aver investito in nuovi strumenti e membri dedicati del team per allineare tattiche e obiettivi con la sua iniziativa &#8220;Tempo di Attesa Zero&#8221; e aumentare le risoluzioni al primo contatto, dimostrando il suo impegno verso il successo del cliente, la soddisfazione e esperienze eccezionali.<\/p>\n\n\n<p><strong>Le due nomination del dipartimento sono state valutate tra il <\/strong><strong><em>top 35%<\/em><\/strong><strong> di oltre 2.300 candidate nel programma di quest&#8217;anno dei Premi per le Vendite e il Servizio Clienti, riconosciute come finaliste!<\/strong><\/p>\n\n\n<p>&#8220;Le nostre metriche e testimonianze non sollecitate dimostrano gi\u00e0 quanto i nostri clienti apprezzino il modo in cui li supportiamo, ma volevo rendere questo successo ancora pi\u00f9 visibile e pubblico,&#8221; ha detto Andrea Silas, Vicepresidente del Supporto Tecnico. &#8220;Sono orgoglioso di guidare un gruppo di fantastici membri del team e felice di vederli riconosciuti sia internamente che esternamente.&#8221;<\/p>\n\n\n<p>Il team di Supporto Tecnico di DreamHost non vede l&#8217;ora di offrire servizi eccezionali ai suoi clienti per il resto del 2024 e negli anni a venire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il dipartimento Supporto Tecnico di DreamHost, con il suo impegno costante verso l&#8217;innovazione e la performance al servizio dei clienti di DreamHost, \u00e8 stato onorato con due medaglie di bronzo ai Stevie\u00ae Awards 2024 per le Vendite e il Servizio Clienti. 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