Jesteśmy podekscytowani, że możemy ogłosić, że DreamHost zdobył Złoto za Osiągnięcia w Doskonałości Obsługi Klienta na 12. corocznych nagrodach Globee® za Doskonałość w 2025 roku! To nasze drugie Złoto w 2025 roku (i siódme zwycięstwo Globee ogółem od 2018 roku), i nie możemy być bardziej dumni z niesamowitego zespołu za kulisami, który to wszystko umożliwia.
To wyróżnienie świadczy o naszym ciągłym zaangażowaniu w dążenie do doskonałości dla naszych klientów. W 2024 roku nasz Zespół Wsparcia Klienta nie tylko odpowiadał na pytania – znacząco skrócił czas oczekiwania, zmodernizował naszą Bazę wiedzy, i doskonalił swoje umiejętności aby dostarczać jeszcze lepsze wsparcie.
Wsparcie, Które Idzie Dalej (i Jeszcze Dalej) 💪
W zeszłym roku nasz cel był krystalicznie jasny: szybsze odpowiedzi, rozbudowane opcje samodzielnej obsługi oraz osobiste podejście. Obejmowało to wszystko, od bezpośredniego tworzenia stron internetowych dla nowych klientów, po ciągłe sesje szkoleniowe naszego zespołu, które zapewniały, że każda interakcja była jak najbardziej pomocna (i ludzka!).
Co to są Nagrody Globee®?
Globee® Awards for Excellence wyróżniają wybitne firmy, produkty, osoby i zespoły, które wyznaczają nowe standardy we wszystkich funkcjach biznesowych. Kategorie obejmują Sztuczną Inteligencję, Sukces Klienta, Cyberbezpieczeństwo, Zasoby Ludzkie, Sprzedaż, Marketing, Operacje, Innowacje Produktowe i więcej—celebrując najwyższe standardy osiągnięć w wydajności biznesowej i przywództwie.
„Laureaci 2025 roku są przykładem dążenia do doskonałości,” powiedział San Madan, Prezes Nagród Globee®. „Proces oceniania w tym roku był bardziej rygorystyczny niż kiedykolwiek — oceny oparte na danych przeprowadzone przez ponad 1000 profesjonalistów na całym świecie zapewniły, że wyróżnienie otrzymali tylko najbardziej zasłużeni.”
Dodaj Kolejne Złoto do Kolekcji Trofeów! 🏆
To najnowsze zwycięstwo to nasza siódma nagroda Globee® i czwarte złoto, dołączając do naszego wyróżnienia z 2024 roku za „Osiągnięcia w ciągłym doskonaleniu zespołu”. Ale uwierz nam — to dopiero początek. Już teraz stawiamy sobie za cel jeszcze wyższe poprzeczki na rok 2025.
Chcesz Dołączyć do Imprezy? 🎉
Rekrutujemy! Niezależnie od tego, czy interesuje Cię obsługa klienta, tworzenie oprogramowania, czy cokolwiek pomiędzy, DreamHost może być Twoją następną przygodą. Dołącz do nagradzanego zespołu, który z pasją pomaga ludziom tworzyć i rozwijać się online.