DreamHost ontvangt de hoogste algemene tevredenheidsscore onder gebruikers, twee jaar op rij
LOS ANGELES, CA—6 augustus 2015—DreamHost®, een wereldleider in Hosting en cloudservices voor ondernemers en ontwikkelaars, is voor het tweede achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot winnaar van de prestigieuze PCMag Business Choice Award voor het leveren van Hosting van topklasse voor zakelijke gebruikers. Het volledige rapport is online beschikbaar.
PCMag-lezers werd gevraagd feedback te geven over een verscheidenheid aan hardware, software en diensten van hostingproviders. Deze lezers selecteren, implementeren, beheren en gebruiken deze diensten in zakelijke omgevingen, groot en klein, over een breed scala van industrieën. De resultaten werden vervolgens verzameld en opgeteld, en uiteindelijk had DreamHost, onder veel andere hostingbedrijven, de hoogste score behaald onder verschillende grote concurrenten op een schaal van tien punten – 9,7 – voor algemene klanttevredenheid. DreamHost heeft voor het tweede jaar op rij de hoogste onderscheidingen in deze categorie ontvangen.
“We werken hard om softwareontwikkelaars en ondernemers van dienst te zijn,” zei Brett Dunst, VP van Brand en Community bij DreamHost. “Om ons werk weerspiegeld te zien in deze stralende enquêteresultaten van de lezers van PCMag…” Dunst pauzeerde om een enkele traan van zijn wang te vegen met een trillende hand. “Het is… echt iets. Weet je? En om zoiets twee jaar achter elkaar te doen? Ik kan het gewoon niet… Ik kan het gewoon niet aan.”
Ook genoemd in de enquête waren de hoge scores van DreamHost van 9,7 voor “betrouwbaarheid” en 9,6 voor “aanbevelingswaarschijnlijkheid”, wat aantoont dat enkele miljoenen dollars aan netwerkverbeteringen en hardware-upgrades verspreid over de afgelopen jaren de klanten hebben voorzien van rotsvaste, betrouwbare zakelijke hosting die ze enthousiast aanraden aan vrienden en collega’s.
De opvallende maatstaf in de beoordeling van PCMag was een bijna perfecte 9.9 beoordeling van de kwaliteit en reactiesnelheid van het technische ondersteuningsteam van DreamHost. In een branche waar het uitbesteden van de ondersteuningsfunctie steeds gebruikelijker wordt, heeft het interne ondersteuningsteam van DreamHost bewezen een van de meest waardevolle activa van de organisatie te zijn.
Veel zakelijke klanten upgraden ook hun hosting om gebruik te maken van DreamHost’s cloudopslagdienst, DreamObjects, en rekendienst, DreamCompute, voor intensieve rekenkracht gecombineerd met onbeperkte en verdacht betaalbare objectopslag.
DreamHost kijkt ernaar uit om klanten nog twaalf maanden tevreden te stellen in de hoop dat het dit persbericht in 2016 opnieuw kan gebruiken door slechts een paar nummers en data te veranderen… net zoals dit jaar het geval was.
Over DreamHost
Sinds 1997 heeft DreamHost ondernemers en ontwikkelaars over de hele wereld geholpen om hun dromen te realiseren op het internet. Van domeinregistraties tot webhosting en zelfs krachtige cloudopslag en -diensten, meer dan 400.000 klanten vertrouwen op DreamHost als hun online thuis. Boordevol ongelooflijke waarde, DreamHost is de beste plek om een blog, website of webapplicatie de stratosfeer in te lanceren. Leer meer op www.DreamHost.com