Op veel manieren is DreamHost een oud bedrijf. We zijn opgericht in 1997, en het web was toen een heel andere plek.
Het was zeker een rustigere plek. Mensen probeerden nog steeds uit te vinden wat ze moesten doen met tools zoals Gopher, Usenet en, natuurlijk, het web. Het was een tijd van experimenten en creativiteit. Het was, bij gebrek aan een betere term, open.
Het Open Web
Vroeger was het gebruikelijk dat mensen de “broncode bekeken” van elke webpagina en, na het vaak genoeg gedaan te hebben, een vrij goed idee hadden hoe ze een website moesten bouwen. Dat is hoe velen van ons de vergeten kunst van HTML hebben geleerd. Heb je dat onlangs nog geprobeerd? In een wereld van minificatie, opzettelijke verduistering, DRM en advertentietrackers, is dat vrijwel onmogelijk op het web van 2018.
Het vroege web was een zeer open plek. Iedereen kon inhoud publiceren en toegang krijgen met behulp van de open webstandaarden van die tijd. Er waren geen advertentienetwerken. Er waren geen sociale mediaplatforms die op elke mogelijkheid probeerden de inhoud van hun gebruikers financieel uit te buiten.
Er waren fansites en webringen en proto-blogs in overvloed! Het was een spannende tijd vol grenzeloze mogelijkheden voor contentmakers. Je wist nooit wat je zou vinden.
Vandaag hebben we veel eigen technologieën en afgeschermde inhoudstuinen (zoals Facebook) gezien die platforms en netwerken hebben overgenomen en verplaatst die gebruikers eerder in staat stelden om hun online inhoud volledig te bezitten. Het is veel waarschijnlijker dat iedereen die vandaag de dag inhoud online deelt, enige controle over die inhoud heeft overgedragen aan een derde partij.
Die overgave gebeurt vaak in de vorm van het aanvinken van een enkel selectievakje, wat duidt op naleving van ongelezen en onredelijk beperkende servicevoorwaarden.
Wie Is Eigenaar Van De Inhoud?
Het Open Web gaat niet alleen over technologie of toegang; het omvat ook de vrijheid om zelf inhoud te produceren.
DreamHost is — en is altijd geweest — een inhoudsneutrale dienstverlener. Wij geloven dat het niet de plaats is van een webhost of netwerkleverancier om beperkingen op te leggen aan wat zijn klanten wel en niet online kunnen delen. Trouw aan die visie hebben we nooit enige rechten, controle of eigendom over welke klantgegevens dan ook geclaimd op ons netwerk.
Strikt genomen publiceren of bezitten we de inhoud van onze gebruikers niet — zij doen dat zelf.
Onze klanten vertrouwen erop dat wij hun gegevens en hun rechten om deze online te delen naar eigen keuze respecteren. Er zijn echter grenzen aan de bescherming die we bieden.
De Lijn Trekken
Als dienstverlener die rechtmatig in de Verenigde Staten werkt, verbieden wij alle illegale inhoud op ons netwerk.
We moeten dat. Het is de wet. Wetten zijn goed. Ze beschermen mensen.
“Illegale inhoud” in deze context kan webinhoud, bestanden die verborgen zijn voor het publiek en alle activiteiten die een schadelijk effect kunnen hebben op ons netwerk en onze servers omvatten.
Zowel DreamHost als de wetshandhaving ontvangen regelmatig zorgen over websites die eigendom zijn van en gepubliceerd worden door onze klanten. We werken vaak hand in hand om websites die duidelijk in strijd zijn met ons Acceptabel Gebruiksbeleid, Dienstvoorwaarden, of met een aantal verschillende wettelijke bepalingen te beoordelen en aan te pakken.
Illegale inhoud heeft geen plaats in ons netwerk, en wij handhaven onze inhoudsbeleid strikt.
Open Inhoud
Het internet heeft nog nooit zoveel meningen gehad als vandaag de dag. Mensen zijn nog nooit zo uitgesproken geweest over wat belangrijk voor hen is, en online discussies zijn helaas nog nooit zo verdeeld geweest.
Zoals je je kunt voorstellen, heeft de aanpak van “Is het legaal?” met betrekking tot klantinhoud ons vaak teruggebracht naar het Eerste Amendement van de Amerikaanse Grondwet. Wij zien het Eerste Amendement als onlosmakelijk verbonden met een echt open web.
Zoals de EFF heeft gezegd, “Vrije meningsuiting [online] is slechts zo sterk als de zwakste schakel.” DreamHost heeft bewust gekozen om geen zwakke schakel te zijn in de keten tussen contentmakers en hun publiek.
Het is echter belangrijk om op te merken dat niet alle spraak beschermd is, en dat is maar goed ook. Voorbeelden van niet-beschermde spraak zijn aanzetten tot geweld, bedreigingen, oproepen om misdrijven te plegen, en meer.
Dit type uitspraak, dat kan leiden tot directe fysieke of emotionele schade, kan illegaal zijn, en valt daardoor buiten het bereik van ons beleid voor acceptabel gebruik.
De Nadelen
Als online dienstverlener is het probleem met het opkomen voor vrije meningsuiting en een Open Web dat je onbedoeld enkele enorme eikels op je netwerk toelaat. Wanneer je iedereen een stem geeft, betekent dat echt iedereen.
Online of offline, vrijheid van meningsuiting geldt voor alle uitspraken. Als een mens met volledig functionerende gevoelens, is het onmogelijk om ooit “akkoord” te zijn met alles. En dat zijn we echt niet. Maar het is niet onze plaats om dat te zijn.
Iedereen die bij DreamHost werkt, kan verhalen vertellen over klantwebsites op ons netwerk die standpunten en overtuigingen uitdragen die absoluut niet onze zienswijze op de wereld als individuen vertegenwoordigen. Er zijn veel sites op ons netwerk die velen van ons, eerlijk gezegd, liever helemaal niet zouden hosten.
Echter, DreamHost blijft toegewijd aan een vrij en open internet waar berichten van vrede en acceptatie net zoveel recht hebben om online gedeeld te worden als inhoud die minder breed geaccepteerd wordt.
De vrijheid om jezelf online uit te drukken, om inhoud en meningen te delen, om een stem te geven aan de gemarginaliseerden, is de zuiverste uitdrukking van het potentieel van het web om begrip en samenwerking te bevorderen.
Het kiezen om stemmen het zwijgen op te leggen waarmee we het niet eens zijn, schept een gevaarlijk precedent. Zoals de EFF opmerkt, “We zouden een fout maken als we ervan uitgingen dat dit soort censuurbeslissingen nooit tegen de zaken zouden keren waar we van houden.”
Trouw Blijven Aan Onszelf
Onze verplichting aan het web als dienstverlener is om onze gebruikers een open platform te bieden om hun inhoud te delen op welke manier ze maar willen. Dat is in feite onze visie en missieverklaring.
Een van onze acht kernwaarden spreekt hier zelfs over.
Actie Ondernemen
Als je ooit een door DreamHost gehoste site tegenkomt waarvan je denkt dat deze onze Algemene Voorwaarden of ons Acceptabel Gebruiksbeleid overtreedt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons Abuse-team. We onderzoeken alle meldingen grondig en nemen indien nodig maatregelen.
Als je denkt dat een klant van ons illegale inhoud host, is het vaak een goed idee om rechtstreeks naar de wetshandhaving te gaan, die ons vervolgens zal contacteren indien nodig. Wetshandhaving heeft toegang tot misdaadbestrijdingstools, gegevens en procedures die simpelweg niet beschikbaar zijn voor bedrijven. Ze werken onvermoeibaar achter de schermen om informatie te verzamelen, zaken op te bouwen en mensen te vervolgen.
De Veranderende Web
Ons inhoudsbeleid is de afgelopen jaren het onderwerp geweest van veel interne debatten en discussies. We blijven regelmatig gesprekken voeren over onze toewijding aan een open web en onze plaats daarin. We geloven nog steeds in de belofte van een internet dat iedereen een stem geeft en zullen alles doen wat we kunnen om dit te beschermen.