Senza dubbio hai visto e sentito molto su COVID-19 nelle ultime settimane. Questa malattia che si è diffusa così rapidamente in tutto il mondo è altamente trasmissibile e particolarmente pericolosa per coloro con sistemi immunitari indeboliti e altri gruppi ad alto rischio. COVID-19 rappresenta una enorme minaccia per la salute pubblica e stiamo vedendo il suo impatto su industrie in tutto il mondo.
Mentre l’Organizzazione Mondiale della Sanità ha dichiarato questa settimana che l’epidemia di COVID-19 è una pandemia globale, volevo aggiornarti sul lavoro che abbiamo fatto per garantire la sicurezza del nostro team e per assicurarti che i nostri servizi continueranno a funzionare come previsto senza interruzioni mentre il mondo affronta questa eccezionale perturbazione.
Manteniamo spazi fisici per uffici in tre città (due in California, una in Oregon), e abbiamo Data Center sulla costa est e ovest degli Stati Uniti. La cultura della nostra azienda attribuisce grande importanza alle connessioni faccia a faccia e alle interazioni spontanee e fortuite che possono verificarsi solo quando i membri del team lavorano nello stesso spazio fisico, ma apprezziamo anche la flessibilità e abbiamo una vasta esperienza nel lavoro a distanza.
Per salvaguardare la salute continua dei nostri membri del team e, più in generale, la salute pubblica, abbiamo chiesto a tutto il nostro team globale di iniziare a lavorare da remoto fino a quando la situazione non sarà sotto controllo e sarà sicuro tornare in ufficio.
Il software e i sistemi che permettono a ogni membro del team di DreamHost di lavorare da remoto sono in atto da molti anni. Non c’è stata una corsa dell’ultimo minuto per rendere possibile ciò — solo un semplice cambio di politica per incoraggiare vivamente i nostri stimati membri del team a rimanere a casa e lavorare da remoto. E per “da remoto”, intendiamo sicuramente a casa, lontano da spazi pubblici come i caffè dove è probabile che si radunino altre persone. I nostri data center, l’unica area della nostra attività che necessita di un regolare contatto fisico “diretto”, rimarranno operativi con politiche di accesso strettamente controllate.
Siamo impegnati a fornire lo stesso livello di servizio costante e elevato a te e alla tua attività mentre il mondo continua a far fronte al COVID-19. Sappiamo molto bene quanto tu faccia affidamento su DreamHost per mantenere attive le tue attività, i tuoi siti web e i tuoi sogni. La nostra responsabilità nei tuoi confronti non è qualcosa che prendiamo alla leggera, ed è una responsabilità che siamo ben preparati a sostenere in questi tempi di incertezza. Hai già abbastanza di cui preoccuparti — noi ci occupiamo di tutto.
Non dovresti notare alcun cambiamento nel livello di servizio o assistenza che ricevi da DreamHost. I nostri server non sono andati da nessuna parte, e il nostro team di classe mondiale rimane sempre disponibile come sempre per aiutarti a trovare successo online. L’unica differenza è che alcuni di noi potrebbero farlo in pigiama per un po’.
Grazie per aver scelto DreamHost. Siamo orgogliosi di essere il tuo partner online.
Stai al sicuro,
Michael Rodriguez
CEO, DreamHost