Dalle Grandi Aziende alla Libertà del Freelancer: Come msloydwrites Ha Fatto il Passaggio

Fin da quando può ricordarsi, Michelle S. Loyd ha amato scrivere — in tutte le sue forme.

“Scrivere è sempre stato naturale per me ed è uno dei miei modi preferiti di passare il tempo,” racconta. “Mi trovo a prendere appunti e a scrivere in situazioni strane in preparazione per un nuovo articolo, post o aggiornamento sui social media.”

È del tutto logico che Loyd sia ora una scrittrice freelance, influencer sui social media e pioniera digitale. Come proprietaria e fondatrice di msloydwrites — un’agenzia di scrittura freelance, blogging e marketing — offre servizi per marchi locali e internazionali.

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Ma non è sempre stato così. Prima di lanciare la propria attività, ha lavorato per alcuni dei più grandi marchi americani, tra cui AAA, Verizon Wireless e Apple Inc.

“Anche se non era nel mio destino rimanere in nessuna di queste aziende, il mio tempo in ciascuna di esse mi ha insegnato molto sul mondo degli affari e sull’esperienza dei clienti,” dice Loyd. “Ho anche fatto alcuni amici per la vita lungo il cammino.”

Alla fine, il suo cuore non era nel suo lavoro e voleva cambiare questa situazione. “Dato che amo così tanto scrivere e continuavo a sentire da leader aziendali influenti che dovresti amare ciò che fai, alla fine mi sono resa conto che non stavo facendo ciò che amavo,” dice Loyd. “Così, ho cambiato la mia carriera e ho iniziato a scrivere come freelance nel 2016. Apple è stata l’ultima azienda per cui ho lavorato ufficialmente prima di aprire msloydwrites.”

La sua esperienza l’ha preparata a lanciare la sua azienda.

Le cose più importanti che ha imparato sono state come gestire un’attività in un ambiente virtuale e usare le metriche per prendere decisioni aziendali. Anche i titoli di studio di Loyd sono stati utili; possiede una laurea in psicologia dalla Southern Illinois University e una laurea specialistica in gestione delle risorse umane con specializzazione in gestione dei sistemi informativi.

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La cosiddetta “nomade digitale” attualmente risiede nelle Golden Isles della Georgia meridionale, situate appena a sud di Savannah, e considerate uno dei segreti meglio custoditi dello stato. “Ho avuto il piacere di imparare di più sulla storia della zona e di scoprire di più sulle mie radici e su me stessa nel processo,” afferma Loyd. “Come donna afroamericana, ho un profondo interesse nella storia della Georgia meridionale.”

Molte città lì hanno legami forti e risalgono alle origini della schiavitù americana. Lei è rimasta sorpresa di scoprire che in questa parte del paese, ci sono ancora discendenti diretti degli schiavi dell’Africa occidentale originariamente portati durante il commercio transatlantico degli schiavi chiamati “Geeches” o “Gullah.” Ma la sua parte preferita delle Isole D’oro è la vista mozzafiato sull’oceano dalle isole barriera.

Al Tuo Servizio

Attraverso msloydwrites, Loyd offre servizi di scrittura freelance e servizi correlati al marketing online. I clienti utilizzano i suoi servizi per tutto, dalla scrittura fantasma al blogging, marketing su Twitter e consulenza. “I miei clienti sono piccole imprese, startup e imprenditori individuali che hanno bisogno di aiuto per creare o migliorare la loro strategia di content marketing,” dice Loyd.

“Creo contenuti coinvolgenti basati su ricerca e verifica delle informazioni, specifici per ciascun settore. Mi specializzo nella fornitura di contenuti web di qualità per blog e siti di social media che si concentrano sulla consapevolezza della salute mentale, ricerca psicologica e innovazione, efficacia della terapia online e della telemedicina, relazioni con i clienti/esperienza del cliente e consulenza per piccole imprese.”

Ultimamente, la maggior parte del suo lavoro è stata dedicata alla scrittura di contenuti relativi alla salute mentale e alla psicologia per i principali fornitori di terapia online e allo sviluppo di nuove relazioni di affiliazione. “Il tema della psicologia e della salute mentale è sempre stato importante per me,” dice Loyd.

“Ho sempre voluto poter contribuire alla guarigione altrui per quanto riguarda la salute mentale. Fin da giovane, notavo che non veniva data sufficiente enfasi sull’educazione, la ricerca e lo sviluppo di opzioni di trattamento realistici. Essendo io stesso una persona che soffre di ansia, so che vivere con problemi di salute mentale può essere difficile — persino debilitante in alcuni casi. Di conseguenza, faccio del mio meglio per assicurarmi di fare la mia parte condividendo educazione verificata e risorse per persone che soffrono di sintomi cronici di salute mentale. Cerco di creare contenuti chiari e basati sui fatti che aiutano le persone a connettersi con le risorse e il supporto di cui hanno bisogno per migliorare la qualità della loro salute mentale. Penso che aiutare almeno su piccola scala possa fare la differenza.”

Studi Sociali

Come molti altri piccoli imprenditori, Loyd utilizza i suoi social media e competenze di marketing per promuovere la propria attività. Interagisce regolarmente con i suoi follower su Twitter tramite aggiornamenti, sondaggi e citazioni ispiratrici, per citarne alcuni.

“Sono attivamente presente su Twitter dove condivido, imparo e mi collego con esperti, influencer e altri professionisti con idee simili,” dice Loyd. “Parlare con persone che condividono interessi e idee simili mi rende facile trovare organicamente nuovi lead e partner con cui lavorare. Utilizzo la mia piattaforma social e il mio sito web per condividere informazioni pertinenti, coinvolgenti e utili con i miei follower e altri professionisti con idee simili.”

Spingere se stessa a crescere e evolvere la propria attività ha portato benefici sia professionali che personali per Loyd. “Sono una grande appassionata,” dice. “Quindi, oltre a superare le aspettative dei miei clienti e a ispirare gli altri, la parte più gratificante della mia attività è stata imparare e sperimentare con tanta nuova tecnologia! È strano passare da cliente a imparare come funziona un’attività dall’interno. Adoro tutte le app, gli strumenti, i gadget e i widget con cui ora posso giocare al lavoro.”

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Ha imparato molte lezioni lungo il cammino con msloydwrites. “Una cosa che penso ogni imprenditore dovrebbe sapere è un consiglio che ho preso lavorando per Apple, ed è: Anche negli affari, non devi sapere tutto,” dice Loyd.

“Potrebbe sembrare strano dirlo, ma cerchiamo di sembrare informati e manteniamo così tante informazioni nelle nostre teste su così tanti argomenti, che dimentichiamo di lasciare spazio per l’apprendimento di nuovi modi di fare le cose. Questo include innovazione e miglioramenti. Finché internet e Google sono disponibili e sai come utilizzare le tue risorse, tutto ciò che hai sempre voluto sapere è disponibile al clic di un pulsante. Vai piano con te stesso.”

L’Host Migliore

Avere la tecnologia giusta e gli strumenti a portata di mano è stato cruciale per l’espansione dell’attività di Loyd. “Parlando di app e strumenti, DreamHost è in realtà una delle ultime aggiunte al mio kit di strumenti,” dice. “Ho iniziato inizialmente il mio blog sulla piattaforma WordPress.com e DreamHost era lì in evidenza. L’ho sempre tenuto in considerazione per quando ero pronta ad ospitare il mio dominio proprio mentre la mia attività iniziava a crescere. Una volta imparati i pro e contro di WordPress, ho provato a ospitare con un altro fornitore.”

Anche se i suoi servizi di hosting erano accettabili, i prezzi erano confusi e non c’erano abbastanza opzioni per soddisfare le sue esigenze. Si è sentita frustrata e ricordava che anni fa si era ripromessa di provare DreamHost. Lei ha trasferito il suo hosting a DreamHost ed è rimasta molto soddisfatta del servizio da allora.

“Sono anche il mio webmaster, quindi la semplicità in un fornitore di hosting è fondamentale,” afferma Loyd. “Sono soddisfatto del prezzo, delle integrazioni e delle funzionalità, e non ho avuto problemi di uptime sul mio sito web.

Una delle cose preferite di Loyd riguardo DreamHost è l’interfaccia utente perché è pulita e fornisce istruzioni chiare su come completare le attività quotidiane relative alla gestione del suo sito web. Anche trasferire il suo dominio e scegliere un pacchetto di hosting è stato semplicissimo.

“L’installazione di WordPress con un solo clic ha reso facile per me distribuire e accedere al mio sito WordPress auto-ospitato in pochi minuti dopo la configurazione,” dice Loyd. “Le guide di supporto facili da seguire mi aiutano a navigare e gestire le funzionalità di hosting del mio account DreamHost come un’opzione self-service. Non ho mai avuto un problema importante con i miei servizi relativi all’hosting. DreamHost offre un pacchetto di hosting solido a un prezzo accessibile. Finché le cose continueranno a procedere con DreamHost così come fino ad ora, prevedo di essere un cliente a vita.”

Chiacchiere Tecnologiche

Il sito web di Loyd è, naturalmente, una parte integrante della sua attività. “Il mio sito mi facilita la presentazione del mio lavoro, la mia personalità e la descrizione della mia attività in poche parole per i nuovi clienti, i consumatori e le persone che desiderano saperne di più su ciò che faccio,” dice Loyd.

Ha anche creato il suo sito per condividere aggiornamenti, notizie e consigli aziendali con scrittori, professionisti del marketing e altri piccoli imprenditori per facilitarne il successo. “Sto lavorando alla funzionalità ‘community’ del sito che include forum e chat room per scrittori, professionisti del marketing e piccoli imprenditori, dove possono incontrarsi e discutere di alcune domande comuni, problemi e consigli aziendali,” dice Loyd. “Quando sarà completato, spero di avere un ambiente simile a un ‘angolo dell’acqua virtuale’. Essendo un’introversa autoproclamata, faccio quanto più networking e acquisti possibile online.”

Per mantenere il suo sito aggiornato, utilizza diverse tecnologie e prodotti. “Sto cercando una soluzione semplice per integrare tutto,” dice Loyd. “Ho recentemente iniziato a usare Salesforce essentials, che sembra fare davvero un ottimo lavoro nel riunire tutto!”

Altri strumenti che utilizza sono WordPress per il blogging, Crowdfire e Zoho Social per la gestione dei social media, così come Google Docs e Sheets per l’elaborazione di testi, la scrittura di post sul blog, la creazione di documenti e la condivisione facile di file. “Ho un elenco completo di risorse sul mio sito web che parla più approfonditamente dei prodotti e dei servizi che utilizzo per gestirlo.”

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Ritorno al Futuro

Loyd ha l’obiettivo di continuare a espandere sia la sua attività che il suo sito web. “Piano di continuare ad apprendere, crescere, condividere contenuti di qualità e mantenere il passo con il ritmo della tecnologia man mano che le cose cambiano”, afferma.

“Spero che un giorno msloydwrites diventi una fonte di informazioni e ispirazione per le persone che cercano servizi di scrittura e marketing dei contenuti per aumentare la loro presenza online. Spero anche di diventare un punto di riferimento per altri scrittori, professionisti del marketing e proprietari di piccole imprese per comunicare e condividere informazioni e migliori pratiche. Mi fa sentire bene poter condividere informazioni e consigli pertinenti che possono aiutare un altro scrittore o una piccola impresa a gestire meglio le cose. Finché ispiro le persone in un modo o nell’altro attraverso il mio lavoro, sento di fare la differenza.”