Attraverso il caleidoscopio del progresso digitale, un design e sviluppo web efficaci sono diventati cruciali sia per le aziende che per le organizzazioni non profit. A incarnare questa evoluzione è Judith Card, fondatrice di EmPress Web Design and Consultation. Con una solida esperienza come project manager web e oltre due decenni di esperienza nel settore, Card ha coltivato un’attività che unisce competenza tecnica a un profondo impegno verso i valori.
“EmPress Web Design è specializzata in consulenza, progettazione, sviluppo e manutenzione,” ha affermato, evidenziando il suo percorso dalla gestione di progetti web in una grande organizzazione alla fondazione della propria impresa.
Specializzati in WordPress e Oltre
Il pilastro del successo di EmPress Web Design è la sua specializzazione in WordPress, una piattaforma versatile e facile da usare.
“EmPress Web Design utilizza principalmente WordPress, e se i clienti non lo stanno già usando, di solito cerco di convincerli a farlo,” ha rivelato Card.
Questa preferenza non è senza motivo; WordPress, combinato con Elementor, un costruttore di pagine preferito, offre la flessibilità e la semplicità che permettono a Card di creare siti web dinamici e centrati sul cliente.
Il suo processo inizia con un’accurata raccolta di informazioni e contenuti del cliente.
“Guardo il loro sito web precedente, se ne avevano uno, e poi realizziamo un wireframe e un mock-up del design,” ha spiegato.
Una volta approvato il design, Card utilizza WordPress ed Elementor per dare vita alla visione. Questa metodologia garantisce che i clienti ricevano siti web personalizzati in base alle loro esigenze e preferenze specifiche.
Superare le sfide iniziali, come scalare la sua attività e determinare un prezzo appropriato, è stato fondamentale nel percorso di Card.
“Non sapevo quanto potessi assumermi,” ha ammesso. Rendendosi conto dell’importanza della delega, ha formato un team affidabile di sviluppatori freelance, insieme a un esperto di sicurezza dedicato per gestire il malware e la sicurezza del sito. Questo approccio collaborativo le ha permesso di concentrarsi sugli aspetti principali della sua attività garantendo che le sfide tecniche siano gestite con competenza.
Evoluzione del Web Design
Riflettendo sulla sua lunga carriera, Card ha assistito a notevoli progressi nel web design. Dai tempi di Microsoft FrontPage e dei siti HTML statici, l’industria si è evoluta in un ambito dominato da sofisticati sistemi di gestione dei contenuti e costruttori di pagine intuitivi.
“Ci sono molte cose che possono accadere e cambiare in 20 anni,” ha osservato, sottolineando la necessità di rimanere aggiornati con le tendenze tecnologiche.
Uno degli sviluppi più significativi che ha notato è l’avvento dei costruttori di pagine drag-and-drop. Questi strumenti hanno rivoluzionato il modo in cui vengono creati i siti web, rendendoli accessibili anche a coloro che hanno conoscenze limitate di programmazione. Anche se Card è competente in HTML e CSS e ha una conoscenza pratica di PHP, ha detto che la facilità d’uso fornita da strumenti moderni come Elementor ha semplificato il processo di progettazione.
Ha aggiunto che il passaggio verso sistemi di gestione dei contenuti facili da usare consente ai clienti di gestire i propri siti web in modo indipendente, se lo desiderano.
“Alcuni clienti lo fanno, altri no, e va bene così,” ha riconosciuto. Questa flessibilità dà potere ai clienti e allo stesso tempo libera Card e il suo team per concentrarsi su nuovi progetti e innovazioni.
Più Che Meccanico: Valorizzare l’Elemento Umano
Per Card, il web design va oltre la semplice esecuzione tecnica; si tratta di creare connessioni significative e sostenere cause che risuonano con i suoi valori.
“Lavoro principalmente con organizzazioni non profit e aziende che condividono i miei valori,” ha detto.
Un progetto degno di nota è il sito web per Diverse Harmony, un coro giovanile LGBTQ. Questa collaborazione, facilitata da Companis, un’organizzazione che collega volontari con enti non profit, sottolinea il suo impegno nell’usare le sue competenze per il bene sociale.
Oltre a Diverse Harmony, Card ha collaborato con organizzazioni come ChildStrive, che supporta le famiglie bisognose, e una fondazione di assistenza farmaceutica nello stato di Washington. Queste partnership sono una testimonianza della sua convinzione nel potere della tecnologia di guidare un cambiamento positivo.
“Sono così fortunata di poter fare un lavoro che trovo significativo,” ha affermato, sottolineando la soddisfazione derivata dal contribuire a cause importanti.
Questo approccio orientato al valore fa molto più che arricchire la sua vita professionale — influenza profondamente la sua filosofia di design. Dando priorità all’esperienza dell’utente, si assicura che i suoi siti web siano intuitivi e facili da navigare.
“Mi piace assicurarmi che i miei siti siano facili da navigare e dall’aspetto pulito,” ha spiegato. Concentrandosi sull’usabilità, Card crea siti web accessibili a tutti gli utenti, evidenziando il suo impegno verso l’elemento umano nel web design.
Le Sfide e i Trionfi del Lavorare in Solitaria
Il passaggio da un ruolo sicuro in una grande organizzazione al lavoro freelance ha posto significative sfide per Card. Inizialmente, mirava a ottenere un impiego nell’industria tecnologica di Seattle ma ha incontrato scoraggiamento a causa di pregiudizi legati all’età e al genere.
“Ho cercato lavoro per circa un anno,” ricordava. Infine, ha deciso di sfruttare la sua base di clienti esistente e di avventurarsi in affari in modo indipendente.
“Ho detto, ‘Sai cosa? Avvierò la mia attività. Farò tutto da solo. Ho già clienti. Ne aggiungerò altri. Mi metterò in gioco.'”
Avviare un’attività freelance richiede decisioni strategiche, come la scelta di WordPress come piattaforma principale nonostante la sua assenza nella sua precedente organizzazione. La lenta crescita iniziale è stata mitigata dai passaparola e dal supporto di organizzazioni come Companis.
“È stato molto utile collaborare con Companis, un’organizzazione che potesse fornirmi dei riferimenti,” ha riconosciuto.
Rimanere Aggiornati con le Tendenze e i Progressi
Rimanere aggiornati con gli sviluppi tecnologici è cruciale nel campo in continua evoluzione del web design. Card adotta un approccio multifaccettato per restare al passo con le tendenze. Legge regolarmente Substack, Reddit e articoli sul New York Times, combinando questo con la risoluzione pratica dei problemi per i suoi clienti.
“La maggior parte dei clienti attivi ha un problema e devo capire qual è,” spiega.
La sua natura curiosa la spinge ad approfondire le questioni, garantendo soluzioni complete.
“Se un cliente ha un problema, lo seguirò fino alla fine,” ha affermato, dimostrando il suo impegno per la completezza. Quell’impegno nella risoluzione dei problemi non solo migliora la sua conoscenza tecnica, ma rafforza anche la sua reputazione come solutore di problemi affidabile.
La ricchezza di informazioni disponibili online, unita alla sua innata curiosità, pone Card in una posizione vantaggiosa per anticipare i trend. Il suo approccio proattivo all’apprendimento e all’adattamento garantisce che EmPress Web Design rimanga all’avanguardia delle tendenze del settore, offrendo soluzioni all’avanguardia ai clienti.
Collaborazione per il Successo: EmPress e DreamHost
Al centro dell’attività di Card vi è un profondo senso di creatività e il desiderio di connettersi con i clienti a livello umano.
“La cosa che mi guida è la creatività,” ha detto. Quella motivazione intrinseca alimenta il suo lavoro e guida le sue interazioni professionali e personali.
Un consiglio fondamentale che offre ai web designer in erba è di assicurarsi che ogni cliente abbia il proprio account di hosting.
“Ho scoperto che devo configurare un account DreamHost per ciascuno,” ha condiviso.
Quella pratica non solo semplifica la gestione, ma consente anche ai clienti di mantenere il controllo sui propri asset digitali. Questo approccio è diventato una pietra miliare della sua attività, garantendo che i clienti non siano mai lasciati alla ricerca di accesso ai loro siti in caso di circostanze impreviste.
Card ha scelto il piano di Hosting Condiviso Illimitato di DreamHost per EmPress Web Design e Consultazione perché le dà il controllo totale sui suoi stessi siti.
“Ho scoperto che con alcuni altri piani ti danno la possibilità di pagare di più per un servizio più gestito, ma poi tolgono l’opzione di eseguire certe funzioni da solo,” ha spiegato.
Con le sue competenze, il piano base insieme al supporto che riceve è sufficiente. Tuttavia, ha riconosciuto che per coloro che necessitano di più supporto e guida, DreamHost offre piani più robusti. Inizialmente, ospitava tutti i suoi clienti sul suo account, ma si è presto resa conto che questa pratica non era sostenibile. Ora, utilizza il piano Hosting Condiviso Illimitato per il suo portfolio, sito web aziendale e vari progetti secondari.
Il piano di hosting Shared Unlimited si è dimostrato affidabile anche in situazioni di traffico elevato. Card ha ricordato, “Con in un certo momento 12 siti su quel piano, non ho mai ricevuto alcun avviso che mi avesse esaurito lo spazio.” Quell’affidabilità è fondamentale per gestire le operazioni aziendali in modo fluido.
Gestire domini e siti tramite DreamHost migliora notevolmente l’efficienza del suo flusso di lavoro.
“Potermi collegare ai siti di molti dei miei clienti tramite un unico pannello mi aiuta davvero a ridurre il lavoro,” ha detto. La familiarità con l’interfaccia intuitiva di DreamHost elimina le incertezze spesso associate alla navigazione in nuovi ambienti, rendendo il suo lavoro più efficiente.
I certificati SSL di DreamHost sono stati anche un importante punto di forza nelle vendite.
“Avere il certificato SSL disponibile e incluso nel piano è un grande vantaggio,” ha detto.
Questa funzionalità l’ha attratta inizialmente verso DreamHost, poiché include servizi come la privacy e i certificati SSL nel prezzo invece di addebitare un extra per tutto. Questo ha migliorato il traffico sui siti dei suoi clienti, poiché molti precedentemente non avevano certificati SSL attivi.
Il supporto di DreamHost è stato inestimabile per Card.
“Non riesco nemmeno a contare quante volte ho usato il supporto DreamHost per i miei siti e quelli dei miei clienti,” ha osservato. Dalla risoluzione di problemi di hacking e malware a rispondere a domande generali, il team di supporto di DreamHost è sempre stato paziente e rispettoso, secondo Card.
“Una delle vostre rappresentanti mi ha chiamato personalmente al telefono una volta quando avevo un reclamo,” ha ricordato, evidenziando il servizio clienti eccezionale che ha rafforzato le operazioni della sua azienda.
Ha notato che un approccio eccellente al servizio clienti da parte di DreamHost ha un impatto positivo sulla sua relazione con i suoi clienti.
“La maggior parte delle volte, non ci sono costi associati al contattare il supporto e risolvere il problema, e questi risparmi posso trasferirli ai miei clienti,” ha spiegato. Questo non solo rafforza le relazioni con i suoi clienti, ma aggiunge anche valore ai suoi servizi.
Card apprezza l’impegno di DreamHost nel mantenersi aggiornato con i progressi tecnologici.
“Aggiornano sempre il PHP quando necessario e mi inviano avvisi per questo e per le versioni di WordPress,” ha detto. Questo approccio proattivo la aiuta a navigare efficacemente nel panorama in continuo cambiamento della progettazione web e della consulenza.
L’impegno di DreamHost nel fornire un servizio da supereroe risuona profondamente con i valori e le pratiche aziendali di Card.
“Quando ho un partner che si impegna oltre il normale, mi aiuta ad andare oltre per i miei clienti. Diventa una situazione vantaggiosa per tutti,” ha detto. Questo allineamento garantisce che la sua attività prosperi su una base di creatività, affidabilità e supporto eccezionale al cliente.
Piani Futuri e Visione
Guardando al futuro, Card ha riflettuto sul potenziale di espandere ulteriormente la sua attività, sia attraverso il franchising che ampliando il suo team. Tuttavia, mantenere l’integrità e i valori che definiscono EmPress Web Design rimane la sua priorità.
“Non so se accadrà mai,” rifletteva sulla possibilità di espandersi. “O magari assumere altre persone. Non so se riuscirei a mantenere gli stessi valori intatti.”
Per ora, è soddisfatta dell’attuale traiettoria della sua attività, continuando ad accogliere nuovi clienti mentre esplora modi per migliorare le sue operazioni.
Conclusione
Il percorso di Card con EmPress Web Design and Consultation è una testimonianza del potere della resilienza, della creatività e del lavoro guidato dai valori. Dai suoi primi giorni come project manager di siti web fino a diventare un’imprenditrice di successo, la sua storia è quella di superare le sfide e fare contributi significativi attraverso la tecnologia. Mentre continua a navigare nel panorama in evoluzione del web design, il suo impegno verso i suoi clienti e i suoi valori rimane incrollabile, promettendo un futuro in cui creatività e compassione guidano ogni progetto.