L’ultimo anno è stato pieno di cambiamenti inaspettati. Anche se non unico per DreamHost, una delle sfide che abbiamo affrontato come azienda è stata mantenere tutti produttivi e coinvolti mentre lavoravano da remoto.
Fortunatamente, il nostro team ha affrontato la sfida ed è stato in grado di adattarsi e muoversi più velocemente che mai. Ciò ha portato a una serie di miglioramenti per i nostri clienti.
Volevamo cogliere questa occasione per condividere alcuni punti salienti di ciò che il team ha realizzato finora mentre ci prepariamo per ancora di più nel 2021!
1. Migliore Gestione del Sito Web
La sezione Siti Web del nostro pannello di controllo cliente — il centro nevralgico per tutto ciò che riguarda i tuoi siti — è stata completamente rinnovata. Fuori il vecchio codice obsoleto che era difficile da sviluppare, e dentro il nuovo layout modulare che ha spazio per giorni.
Il nuovo stack tecnologico moderno del panel ci ha permesso di creare un’esperienza più intuitiva adattata alle esigenze di ogni utente. Questo ha anche permesso di lanciare nuove funzionalità come Migrazioni WordPress Gratuite, la possibilità di Cambiare facilmente il Tuo Dominio usato per qualsiasi sito WordPress, e un Verificatore di Propagazione DNS che mostra lo stato DNS del tuo dominio aggiornato al minuto da diverse parti del mondo.
Ma i miglioramenti al nostro pannello di controllo non si sono fermati alla gestione dei siti web! Abbiamo anche rinnovato l’interfaccia di gestione degli utenti, introdotto e aggiornato il flusso di onboarding per i nuovi clienti che iniziano con il loro primo sito, e riorganizzato la navigazione principale del nostro pannello di controllo per mettere le cose dove ti aspetteresti di trovarle.
Il feedback diretto da parte dei clienti che abbiamo ricevuto dagli utenti di DreamHost è stato una risorsa preziosa durante tutti questi mesi di sviluppo. Con ogni rilascio del pannello, abbiamo immediatamente sentito da te cosa funzionava e cosa aveva bisogno di miglioramenti. Questo approccio a fasi per i rilasci ci ha permesso di iterare e migliorare continuamente il nostro pannello di controllo, evitando sorprese inutili che potrebbero derivare dal lanciare tutto in una volta sola con le dita incrociate.
Grazie per aiutarci a costruire il DreamHost che tu vuoi vedere!
2. ¡DreamHost in Spagnolo!
Nel 2018, abbiamo iniziato ad espandere il nostro team di supporto per servire meglio la nostra clientela di lingua spagnola. Nel 2020, abbiamo fatto un altro grande passo avanti in quest’area traducendo l’intero nostro sito web, il pannello di controllo dei clienti, e la base di conoscenza — insieme a tutti i nostri altri contenuti — in spagnolo.
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Tutti gli ottimi tutorial che ti aspetti dal blog di DreamHost sono ora disponibili in spagnolo.
Dai un’occhiata3. Miglioramento Delle Prestazioni Email
Email: Amala o odiala – le probabilità sono che tu la utilizzi. Che tu stia corrispondendo con i clienti o rimanendo in contatto con il resto del tuo team, l’email è uno strumento vitale per quasi ogni attività commerciale.
Abbiamo fatto della prestazione delle email una priorità su DreamHost, aggiornando e migliorando i nostri sistemi per garantire che la tua casella di posta sia veloce, affidabile e pronta per qualsiasi cosa le venga lanciata.
DreamHost ha recentemente collaborato con MailChannels per migliorare il filtraggio dello spam in entrata e in uscita per tutti i clienti DreamHost, con funzionalità come liste di consenso/blocco personalizzabili, rilevamento di account compromessi per proteggere contro i mittenti non autorizzati, e quarantena intelligente che permette sia ai mittenti che ai destinatari di rilasciare i messaggi bloccati piuttosto che perderli nelle profondità oscure della cartella junk.
4. Server Web Aggiornati
C’è molto in corso nel backend della maggior parte dei siti web oggi. La maggior parte delle persone non pensa nemmeno al sistema operativo sul loro server di hosting, eppure questo gioca un ruolo cruciale nella salute complessiva di un sito web. Ma proprio come il tuo smartphone, il computer di casa e così tante lampadine Wi-Fi, anche i server web hanno bisogno di aggiornamenti.
C’è un continuo gioco del gatto e del topo tra gli attaccanti e gli amministratori intrepidi di DreamHost, con vulnerabilità software e patch di sicurezza che si susseguono fino alla fine dei tempi. Il nostro team di infrastrutture ha lavorato duramente per pianificare ed eseguire aggiornamenti regolari per mantenere i tuoi dati al sicuro con il minimo disagio in tutta la nostra rete. Stiamo per concludere il rilascio dell’ultima e più avanzata versione di PHP, con supporto per nuove funzionalità come OPCache Preloading per aiutare a migliorare le prestazioni del sito.
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5. Nuovi Tutorial per Aiutarti a Riuscire
C’è molto da imparare quando si inizia a costruire un sito web, e non tutti hanno il tempo di navigare nel mare di informazioni disponibili. Anche solo capire da dove iniziare può sembrare tanto!
Volevamo fare qualcosa al riguardo. Abbiamo raccolto la nostra intelligenza collettiva, l’abbiamo compressa in una serie di strati sottilissimi e abbiamo lanciato DreamHost Academy, un insieme di tutorial che coprono tutto ciò che devi sapere per far decollare il tuo sito web!
Articoli dettagliati passo dopo passo ti portano dalla costruzione del tuo sito al guidare traffico verso di esso all’ottimizzazione di tutti quei piccoli dettagli che aiutano i tuoi visitatori a vivere l’esperienza migliore possibile.
6. Servizi Professionali per Ridurre la Tua Lista di Cose da Fare
È divertente fare da sé, ma a volte hai solo bisogno di finire il lavoro. Una volta che hai affrontato le basi della creazione di un sito web per la tua attività — dominio registrato, email configurata, WordPress installato — c’è ancora molto da fare per portare un sito dal concetto al successo.
Con i nostri nuovi Servizi Professionali, DreamHost può ora aiutarti con una gamma di compiti di livello superiore, dalla configurazione del tuo negozio alla riparazione di un sito violato, all’assistenza nel marketing del tuo sito sui social media e molto altro ancora.
Lo Sogni, Noi Lo Programmiamo
Attingi a più di 20 anni di esperienza nella programmazione quando scegli il nostro servizio di Sviluppo Web. Dicci semplicemente cosa desideri per il tuo sito — ci occupiamo noi del resto.
Scopri di Più7. Personale di Supporto Aggiuntivo
Il nostro team di assistenza clienti è leggendario, e sta crescendo! Ora, più che mai, hai bisogno di un partner online che sia disponibile quando lo sei tu. Per garantire che stiamo offrendo il tipo di servizio che ti aspetti da noi, abbiamo assunto un esercito di esperti di successo online per rispondere alle tue domande il più istantaneamente possibile umanamente.
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E Siamo Solo All’inizio
Questo è solo un assaggio dei progetti che hanno raggiunto il traguardo finora, e abbiamo molto altro in programma per quest’anno!
Nel prossimo mese, lanceremo alcuni miglioramenti delle prestazioni per il nostro servizio principale di Managed WordPress, DreamPress, e un nuovo servizio di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per aiutare i clienti ad aumentare il traffico sui loro siti.
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