Pleins feux sur le client

Les clients de DreamHost enlèvent le « bof » des devoirs avec l’application SnapType

DreamHost Customers Take The “Ugh” out of Homework With SnapType App thumbnail

Si tu aimes parier, il est assez sûr de miser sur le fait que la plupart des enfants n’aiment pas les devoirs. Comme si tu venais de décrocher le gros lot.

Mais faire les devoirs peut être encore plus redoutable pour les enfants qui :

  • A) Lutte avec l’écriture manuelle
  • B) Ont du mal à mettre leurs pensées sur papier
  • C) Détestent simplement écrire
  • D) Tous les points ci-dessus

Et c’est précisément ces points douloureux qui se cachent derrière SnapType, une application qui permet aux étudiants de remplir facilement n’importe quelle feuille de travail scolaire sur un iPad ou une tablette. SnapType a été créé par le duo mari et femme Ben et Amberlynn Slavin, DreamHost clients basés à Cupertino, en Californie, et le développeur Brendan Kirchner.

Amberlynn a eu l’idée de SnapType pendant son stage en ergothérapie. Elle travaillait avec un élève de cinquième année qui avait été diagnostiqué avec une dysgraphie, un trouble d’apprentissage qui rendait son écriture extrêmement désordonnée.

Son ergothérapeute a essayé de nombreuses méthodes pour l’aider à améliorer son écriture, mais rien n’a fonctionné. L’ergothérapeute a même numérisé des feuilles d’exercices dans un ordinateur pour que l’élève puisse taper les réponses aux questions, mais c’était un processus très chronophage. Et c’était une expérience frustrante pour l’élève de se retrouver à la traîne dans la classe simplement parce qu’il ne pouvait pas compléter les feuilles d’exercices avec le reste de ses camarades.

« Amberlynn a eu l’idée de prendre une photo de sa feuille de travail avec un iPad pour pouvoir taper ses réponses sur l’écran, » dit Ben. « Elle a cherché dans l’app store, mais il n’y avait rien de disponible. Eh bien, il y avait quelques applications, mais elles étaient conçues pour les gens d’affaires et étaient trop complexes pour un enfant. Elle a esquissé l’idée sur une serviette et l’a partagée avec l’ergothérapeute de l’élève, qui a adoré ! »

Serviette en main, Amberlynn a réalisé une maquette détaillée de l’application et a travaillé avec un développeur pour la construire. Quelques semaines plus tard, SnapType était né.

« Le thérapeute en ergothérapie de l’élève, son enseignant et ses parents sont ravis », dit Ben. « Cependant, la véritable joie provient de le voir utiliser l’application. Il lui est facile de prendre en photo une feuille de travail et d’utiliser le clavier de l’iPad pour répondre aux questions. Il ne prend plus de retard en classe et est plus confiant quant à ses capacités. »

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capture d'écran de l'illustration snaptype 'parties du corps'

Alors, comment fonctionne exactement SnapType ? Prends une photo de n’importe quelle feuille de travail scolaire puis tape pour ajouter du texte.

Oui, c’était conçu pour être aussi simple.

« La population que nous servons a souvent des difficultés dans un environnement d’apprentissage qui n’a pas été conçu pour elle », ajoute Ben. « Chaque semaine, nous recevons des messages de parents, d’enseignants et de thérapeutes nous disant comment leurs élèves s’épanouissent grâce à l’aide de SnapType. C’est incroyablement humble et motivant lorsque nous entendons leurs histoires. Nous sommes tellement heureux de faire partie de leur succès. »

Hors du site

Lorsque le moment est venu de choisir un fournisseur d’hébergement web pour SnapType, Ben savait que Dreamhost était la réponse. SnapTypeApp.com est le domicile pour les parents, enseignants, thérapeutes et étudiants pour apprendre sur l’application de technologie d’assistance.

Mais la façon dont Ben a découvert DreamHost était un véritable voyage.

En se préparant à produire un guide pratique et un film pour les passionnés de moto, Ben a fait un trajet depuis les États-Unis jusqu’au point le plus au sud de l’Argentine.

« Lors de cette balade, j’ai rencontré un motard canadien, qui était un développeur web talentueux et quelqu’un vers qui je pouvais me tourner pour des conseils sur internet. Quand je lui ai demandé, il a répondu sans hésiter : Dreamhost. Il a dit que ce serait vraiment simple de mettre en place un site WordPress qui détaillerait le projet et inclurait un moyen pour les gens d’acheter le DVD. Il avait raison ! C’était facile, et depuis, j’utilise Dreamhost pour héberger tous mes sites web. »

Dans le cas de SnapType, c’est un site WordPress qui utilise un thème premium.

« Configurer un site WordPress avec un nom de domaine personnalisé était vraiment facile, » dit-il. « L’installation en un clic pour WordPress était très rapide. Je n’avais pas besoin d’être un expert en informatique pour démarrer sur DreamHost. Au fur et à mesure que je plongeais dans le monde de l’internet, je créais d’autres sites sur DreamHost. »

Une partie de la raison ? Le support en réel.

« Chaque fois que j’ai une question sur la manière de faire ceci ou cela, l’équipe du service client de Dreamhost est toujours là pour m’aider à trouver une solution rapidement. Cela peut paraître idiot, mais j’aime qu’ils me parlent comme à un ami. Même lorsque j’ai dû demander des instructions étape par étape, ils ont toujours été gentils et patients. »

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Futur Parfait

Et pour SnapType, l’avenir est prometteur avec Ben et Amberlynn à la barre.

« Notre rêve est de lever les obstacles à l’éducation, » dit-il. « Nous avons créé SnapType pour aider juste un enfant, et maintenant il a été téléchargé plus de 1,5 million de fois et utilisé par des étudiants dans plus de 50 pays à travers le monde. C’est incroyable et gratifiant que SnapType ait pu avoir un impact aussi positif sur tant d’étudiants et de familles. Nos utilisateurs adorent SnapType et continuent de demander plus de fonctionnalités. Nous sommes excités de continuer à développer SnapType pour le rendre encore plus puissant et pour aider les étudiants à prospérer. »